提高效率缓解运输压力不容忽视 大连快轨数台自动售票机需维修
2013-09-09 人气:422 喜欢:15
提高效率缓解运输压力不容忽视 大连快轨数台自动售票机需维修
在快轨大连站,记者看到,六台自动售票机中,一台设备坏了,两台机器显示“暂停服务”,仅有三台可正常使用,但这些机器显示“只收硬币”。不少乘客表示身上并没有那么多硬币,快轨站内也没有能换硬币的地方。因此,大多数人只能选择去人工售票处。记者看到2个售票窗口前都排着长长的队伍。
在开发区快轨站,六台自动售票机中也有一台机器坏了,两台机器显示“暂停服务”,还有一台机器显示“暂无找零”,意味着机器无法找零,乘客无法买票。有乘客向记者反映,如果六台自动售票机都能使用的话,乘客买票效率能提高不少。
很多售票机损坏是人为造成
面对自动售票机损坏停用的状况,开发区快轨站的自动售票机负责人邱班长告诉我们,快轨站每天都会不定时对自动售票机进行维修,包括查看机器内是否有零钱,是否有人为损坏等。然而一台机器维修比较麻烦,购买价格也较高,其中部分重要零件则需要从上海、北京运送过来。
通过记者的观察和采访发现,机器损坏多半原因是人为造成的。
建议
乘客使用售票机前阅读一下使用规则
一位工作人员说:“自动售票机的性能不太稳定,每天总有几位乘客是来向我们反映机器出问题的。值得注意的是,乘客必须在30秒之内完成购票,有的乘客习惯从包里一块一块地找钱投币,那就来不及了,会出现吞钱现象,建议乘客在使用自动售票机前阅读一下使用规则。 ”
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